و كانت الجامعة قد بينت أنها أعدت استقبالاً خاصاً للطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة، بحيث توفر لهم خدمات خاصة و متطورة، يشمل ذلك توفير جهاز" بريل" للطلبة المكفوفين و سماعات لمحدودي السمع كل حسب نوع احتياجه، بالاضافة إلى توفير سيارة خاصة لنقل الطلاب الذين يواجهون مشاكل في الحركة.
و حرصت الجامعة على توفير تطبيق " الخدمة الذكية" الضي يساعد على استقبال طلبات حجز الغرف في سكن الطلبة، حيث تم تجهيز 1800 غرفة للطلاب الجدد بالإضافة إلى تسهيل المواصلات داخل مدينة العين.
و في تصريح لخديجة أحمد النقبي، عميدة شؤون الطلبة في الجامعة قالت "إن الجامعة أكملت استعداد استقبال الطلبة من خلال برنامج "مرحبا الساع" وبرنامج "نجاحي" في السنة الأولى، بهدف تعزيز التكيف مع الحياة الجامعية، وكيفية العيش في السكن الجامعي، وإدارة الوقت، وكيف يختار الطالب تخصصه، وذلك من خلال ورش تستمر طوال العام وفق خطة للطلبة الجدد معتمدة على مخرجات التعليم محددة الساعات التي يتم تدريب طلبة الفصول العلياء عليها لتدريس الطلبة الجدد".